Доставка в нашем магазине осуществляется от
двух часов с момента извещения менеджером Вас о том, что Ваш заказ сформирован
и уточнены все нюансы, связанные с доставкой. Обычно это происходит в течение
часа после того, как Вы оформили заказ на сайте. Доставка производится круглосуточно; в рабочее время – с 9 до
21 часа – она составляет 250 рублей, в нерабочее и ночное
время, а также срочная доставка (в течение двух часов с момента формирования заказа)
оговаривается заранее и стоит от 700
рублей. Минимальная стоимость заказа
– 1000 рублей (без учета доставки).
При
обычных условиях доставка производится только по Москве (и в пределах 5 км от МКАД), возможна доставка в
ближайшее Подмосковье, стоимость такой услуги зависит от места расположения
получателя и оплачивается из расчёта 20 рублей – 1 км вне льготной зоны доставки.
Доставка
осуществляется на автомобиле, в случае необходимости специально оборудованном
холодильником для сохранности Вашего заказа в течение продолжительного времени.
Оплату Вы можете произвести: наличными
рублями при получении или – если не Вы являетесь получателем заказа – заранее
сотруднику нашей курьерской службы, по безналичному расчёту (в этом случае
выставляется счёт, и доставка производится после поступлении на него
необходимой суммы).
Условия, обеспечивающие успешное исполнение нами Вашего заказа:
Чем более
полную информацию Вы предоставите о получателе: его имя, контактный телефон,
местонахождение, время доставки, тем наиболее точно мы сможем исполнить Ваш
заказ. Просим Вас указывать Ваш
номер телефона, чтобы наш менеджер мог связаться с Вами для подтверждения
заказа и уточнения всех деталей. Не принимаются к исполнению заказы, не
содержащие контактных телефонов, если Вы
указали только телефон получателя, мы оставляем за собой право связаться по
этому номеру с ним для подтверждения заказа.
Просьба: о
доставке, планируемой после 21:00 до 9:00, извещать
заранее до 17:00. Заказы,
принятые в выходные, доставляются в понедельник во второй половине дня. Заказ,
сделанный в нерабочее время – после 21:00 и до 8:00 – менеджер сможет
обработать утром после 8 часов.
Пожалуйста,
если Вы желаете отказаться от заказа или перенести его или внести какие-либо
изменения, предупредите нас заранее, и мы сделаем всё возможное, чтобы покупка
в нашем интернет-магазине стала для Вас удовольствием и не была сопряжена с
непреодолимыми трудностями.